Datenschutzerklärung 
CARWASH4YOU.WIEN

Datenschutzerklärung – Carwash4you Wien 1

Stand: 29. Oktober 2026

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1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Bei Carwash4you legen wir großen Wert auf einen verantwortungsvollen, transparenten und sicheren Umgang mit Ihren persönlichen Informationen.

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Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

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Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

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2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Carwash4you – Professionelle Autoaufbereitung Wien

Standort Wien 1: 1010 Wien, Österreich

Website: https://www.carwash4you.wien

E-Mail: office@carwash4you.at

Telefon: 01 9346 167

Rechtlicher Unternehmensname: Carwash4you GmbH

Geschäftsanschrift: Stachegasse 18 / Objekt 4 / 1120 Wien

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der im Impressum genannte Rechtsträger.

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3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Beantwortung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Hierzu können folgende Daten gehören:

Vor- und Nachname

Telefonnummer und E-Mail-Adresse

Angaben zu Fahrzeugmarke, Modell und Fahrzeugklasse

Informationen über gewünschte Dienstleistungen

Fahrzeugfotos und Angaben zum Fahrzeugzustand

Termin- und Buchungsinformationen

Inhalte von Nachrichten und Kontaktanfragen

Technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeitpunkt

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) oder, soweit erforderlich, aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

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4. Hosting und Websitebetrieb mit Wix

Unsere Website wird mit dem Website-System Wix betrieben.

Anbieter ist Wix.com Ltd., Israel, sowie gegebenenfalls verbundene Unternehmen und beauftragte Dienstleister.

​Beim Besuch unserer Website können technische Informationen verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Aufgerufene Seiten

Informationen über Browser und Endgerät

Technische Nutzungs- und Sicherheitsinformationen

Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Rahmen der Leistungserbringung können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Kapitel V DSGVO, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://de.wix.com/about/privacy

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5. Kontaktformulare und Kundenanfragen

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Fahrzeugpflegeleistungen und individuelle Nachrichten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

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6. Online-Terminbuchungen

Sofern Sie über unsere Website einen Termin zur Autoaufbereitung, Innenreinigung, Lackpolitur oder Keramikversiegelung vereinbaren, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Angaben.

Dazu zählen insbesondere Ihre Kontaktdaten, die gewünschte Dienstleistung, Terminwünsche und gegebenenfalls Informationen zu Ihrem Fahrzeug.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung.

[Hier den tatsächlich verwendeten Buchungsanbieter, beispielsweise Wix Bookings oder Calendly, sowie dessen Datenschutzinformationen ergänzen.]

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7. Online-Preisrechner für Fahrzeugpflege

Auf unserer Website können interaktive Preisrechner für die Keramikversiegelung und Innenreinigung angeboten werden.

Diese ermöglichen eine unverbindliche erste Kosteneinschätzung anhand verschiedener Fahrzeug- und Leistungsmerkmale.

Je nach Nutzung können folgende Angaben verarbeitet werden:

Fahrzeugmarke und Fahrzeugmodell

Fahrzeugklasse

Gewünschte Reinigungs- und Pflegeleistungen

Fahrzeugzustand und Verschmutzungsgrad

Name und Telefonnummer

Weitere freiwillig übermittelte Angaben

Soweit der Preisrechner ausschließlich im Browser Berechnungen durchführt, ohne Daten an unseren Server oder Dritte zu übermitteln, erfolgt dadurch keine zusätzliche serverseitige Erhebung der eingegebenen Daten.

Werden Angaben im Rahmen einer Angebotsanfrage an uns übermittelt, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags.

Die berechneten Preise sind unverbindliche Ersteinschätzungen und stellen kein verbindliches Angebot dar.

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8. WhatsApp-Kontakt

Sofern wir auf unserer Website eine Kontaktaufnahme über WhatsApp anbieten, können Sie diesen Kommunikationsweg freiwillig nutzen.

Anbieter des Dienstes ist WhatsApp Ireland Limited, Irland.

Bei der Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten entsprechend den Datenschutzbestimmungen des Anbieters verarbeitet. Abhängig von der Nutzung und den beteiligten WhatsApp-Unternehmen können dabei auch internationale Datenübermittlungen stattfinden.

Wir verarbeiten die von Ihnen über WhatsApp übermittelten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders sensiblen personenbezogenen Informationen.

Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

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9. Fahrzeugfotos und Bildübermittlung

Für eine genauere Beurteilung des Fahrzeugzustandes können Kunden freiwillig Fotos ihres Fahrzeugs übermitteln.

Die Bilddaten verwenden wir zur Einschätzung des Reinigungs- und Pflegeaufwandes, zur Angebotserstellung und gegebenenfalls zur Dokumentation vereinbarter Dienstleistungen.

Wir empfehlen, Kennzeichen sowie andere personenbezogene oder nicht erforderliche Informationen vor der Übermittlung unkenntlich zu machen.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Veröffentlichung zu Werbezwecken erfolgt nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage, insbesondere einer erforderlichen Einwilligung.

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10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies unterstützen die grundlegende Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Bedienbarkeit unserer Website.

Darüber hinaus können, abhängig von den tatsächlich eingesetzten Diensten, Analyse-, Komfort- oder Marketing-Cookies zum Einsatz kommen.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden solche Technologien erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet.

Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist bei einwilligungsbedürftigen Diensten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

[Link zur Cookie-Einstellung und genaue Liste der eingesetzten Cookie-Dienste ergänzen.]

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11. Websiteanalyse und Marketing

Soweit auf unserer Website Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking oder Meta Pixel eingesetzt werden, können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Hierzu können Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Geräteinformationen und gegebenenfalls Online-Kennungen gehören.

Solche Dienste werden, soweit erforderlich, ausschließlich nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

[Dieser Abschnitt muss vor Veröffentlichung um sämtliche tatsächlich eingesetzten Anbieter, Empfänger, Datenübermittlungen und Speicherdauern ergänzt werden. Nicht eingesetzte Dienste sind zu streichen.]

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12. Externe Inhalte und eingebundene Dienste

Auf unserer Website können externe Inhalte wie Karten, Videos, Buchungswerkzeuge oder andere Dienste eingebunden sein.

Bei der Nutzung beziehungsweise Aktivierung solcher Inhalte können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Aktivierung erst nach deren Erteilung.

[Tatsächlich verwendete externe Dienste, beispielsweise Google Maps, YouTube oder externe Chatbots, einzeln ergänzen.]

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13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftliche Unterlagen und steuerrechtlich relevante Dokumente werden entsprechend den geltenden österreichischen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt, in vielen Fällen grundsätzlich sieben Jahre.

Reine Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Speicherung entfällt und keine rechtlichen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Für technische Protokolldaten, Cookie-Einwilligungen und Daten externer Dienste gelten die jeweils festzulegenden, zweckbezogenen Speicherdauern.

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14. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage an unberechtigte Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann erfolgen an:

Technische Hosting- und IT-Dienstleister

Anbieter von Buchungs- und Kommunikationssystemen

Zur Auftragsabwicklung erforderliche Dienstleister

Steuerberatung und Buchhaltung

Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen.

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15. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Manipulation und unzulässiger Weitergabe zu schützen.

Hierzu gehört insbesondere der Einsatz verschlüsselter HTTPS-Verbindungen zur sicheren Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Website.

Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

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16. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die unter Punkt 2 angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

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17. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich

Website: https://www.dsb.gv.at

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18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen dies erforderlich machen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Carwash4you – Professionelle Fahrzeugpflege in Wien

https://www.carwash4you.wien